販売業者 | チャンスメーカー株式会社 |
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運営統括責任者 | 平林 満 |
運営サイト名 | クリアファイルダイレクト |
所在地 | 〒919-0516 福井県坂井市坂井町福島8-1-5 |
電話番号 | 0120-931-440 |
URL | https://www.clearfile-direct.jp |
info@clearfile-direct.jp | |
配送方法 | 宅配便 |
商品代金以外の手数料 | 銀行振込手数料・送料(北海道/沖縄、離島等) |
不良品・誤納品対応 |
当社が定める商品の良品基準について当社が定める不良品基準に該当する商品が納品された場合は、良品(代替品)と交換させて頂きます。 不良品基準破損・損傷商品到着時、著しくキズや穴があるものは不良品とします。 欠損・欠品商品到着時、部品等の欠損・欠品は不良品とします。 汚れ商品到着時、商品材質や特性によるものを除き、製造工程・梱包時・配送時に付着した目立つ汚れは不良品とします。 商品本体の色良品と比較し明確な色の違い、色落ち、変色は不良品とします。 サイズ良品と比較し明確なサイズの違いは不良品とします。 布製品のほつれ等商品到着時、本来の機能を満たさない程度の糸のほつれ、ゆるみ、やぶれは不良品とします。 におい商品到着時、明確な異臭がするものは不良品とします。ただし、商品材質や特性、印刷加工によるインク臭によるものは除きます。 性能不良商品到着時、良品と比較し明確に性能が異なるもの(電子機器であれば十分な容量が残っている電池を入れても電源が入らない等)は不良品とします。 梱包時のスジや折れ痕梱包時につくスジや折れ痕は良品扱いとします。 梱包資材商品の梱包資材の箱や袋は、運搬上の損傷や汚れを避ける機能を有しており、著しい汚れや破損以外は良品扱いとします。 |
返品/交換の取り扱い | 個別オーダー品により原則として不可。 ただし弊社責任による不良品につきましては、商品到着後7営業日 以内にご連絡いただければ交換いたします。 |
引き渡し時期 | 商品により異なりますので、各商品ページをご覧下さい。 |
お支払方法 | 銀行振込による前払い |
返品送料 | 弊社の責任による不良品の場合、弊社負担とさせていただきます。 |
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